Gizlilik Politikası / Privacy Policy

Son Güncelleme / Last Updated: 30.09.2026

🇹🇷 Türkçe - Gizlilik Politikası

YUKESOFT ("biz", "şirketimiz") olarak, Yukesoft Perakende360 masaüstü ERP ve perakende satış uygulamasını ("Uygulama") kullanan müşterilerimizin gizliliğine ve veri güvenliğine en yüksek önemi veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Uygulama'yı kullanımınız sırasında verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Veri Toplama ve Yerel Depolama

Yukesoft Perakende360, çevrimdışı (offline) çalışabilen izole bir masaüstü uygulaması olarak tasarlanmıştır. Uygulama içerisine kaydettiğiniz tüm ticari veriler (stok kayıtları, cari hesap bilgileri, satış faturaları, finansal hareketler) ve kullanıcı giriş bilgileri, yalnızca uygulamanın kurulu olduğu Windows cihazınızın sabit diskinde yer alan yerel bir veritabanında (SQLite) depolanır.

2. Veri İletimi ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Uygulama; tarafınızca girilen ticari, finansal veya kişisel verilerin hiçbirini arka planda YUKESOFT sunucularına aktarmaz, yedeklemez veya kopyalamaz. Verileriniz, yasal zorunluluklar veya sizin açık entegrasyon talepleriniz (örneğin e-fatura gönderimi) dışında hiçbir şekilde üçüncü taraf kişi, kurum veya reklam ağlarıyla paylaşılmaz. Uygulama içindeki tüm verilerin mülkiyeti ve tam kontrolü fiziksel olarak size aittir.

3. Kullanıcı Güvenliği ve Şifreleme

Uygulama içerisine tanımlanan "Sistem Yöneticisi" ve "Personel" hesaplarının giriş şifreleri, yerel veritabanında geriye döndürülemez modern şifreleme algoritmalarıyla (hash) saklanır. YUKESOFT çalışanları dahil hiç kimse bu şifreleri düz metin olarak göremez. Cihazınızın fiziksel güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri engellemek ve veritabanı dosyasının düzenli yedeğini almak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Cihaz İzinleri ve İşletim Sistemi Verileri

Yukesoft Perakende360, çalışabilmek için cihazınızda dosya okuma/yazma, yazıcı yazdırma görevleri ve gerekliyse barkod okuyucu/kamera donanımlarına erişim izni isteyebilir. Bu izinler tamamen uygulamanın temel işlevlerini (örneğin fiş yazdırma veya barkod okutma) yerine getirmek için cihaz içinde yerel olarak kullanılır.

5. Microsoft Store ve Çökme Raporları

Uygulamayı Microsoft Store üzerinden indirip kurduğunuzda, Microsoft'un kendi gizlilik ilkeleri geçerlidir. Uygulamanın aniden kapanması veya çökmesi durumunda, Microsoft tarafından yazılım hatalarını gidermemize yardımcı olmak amacıyla tarafımıza tamamen anonimleştirilmiş teknik hata logları gönderilebilir. Bu hata logları hiçbir zaman özel ticari verilerinizi veya veritabanı içeriğinizi barındırmaz.

6. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

YUKESOFT, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasını güncelleyebilir. Politika üzerinde yapılan önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden veya uygulama içi uyarılar aracılığıyla kullanıcılara bildirilecektir.

7. İletişim

Gizlilik politikamız veya uygulamamızın veri işleme süreçleri hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

🇬🇧 English - Privacy Policy

As YUKESOFT ("we", "our company"), we place the highest importance on the privacy and data security of our customers using the Yukesoft Perakende360 desktop ERP and retail sales application ("Application"). This Privacy Policy explains how data is processed, stored, and protected during your use of the Application.

1. Data Collection and Local Storage

Yukesoft Perakende360 is designed as an isolated desktop application that operates completely offline. All commercial data you enter (inventory records, customer account details, sales invoices, financial transactions) and user login credentials are stored solely in a local database (SQLite) located on the hard drive of the Windows device where the application is installed.

2. Data Transmission and Sharing with Third Parties

The Application does not transmit, back up, or copy any of your entered commercial, financial, or personal data to YUKESOFT servers in the background. Unless legally required or explicitly requested by you for integration purposes (e.g., e-invoice transmission), your data is never shared with third-party individuals, institutions, or advertising networks. The ownership and full control of all data within the Application physically belong to you.

3. User Security and Encryption

The login passwords for the "System Administrator" and "Personnel" accounts defined within the Application are stored in the local database using irreversible modern encryption algorithms (hash). No one, including YUKESOFT employees, can see these passwords in plain text. Ensuring the physical security of your device, preventing unauthorized access, and taking regular backups of the database file are entirely your responsibility.

4. Device Permissions and Operating System Data

To function properly, Yukesoft Perakende360 may request access to file read/write permissions, printer tasks, and, if necessary, barcode scanner/camera hardware on your device. These permissions are used strictly locally within the device to fulfill the core functions of the application (e.g., printing receipts or scanning barcodes).

5. Microsoft Store and Crash Reports

When you download and install the Application via the Microsoft Store, Microsoft's own privacy policies apply. In the event of an unexpected application closure or crash, completely anonymized technical error logs may be sent to us by Microsoft to help us fix software bugs. These error logs never contain your private commercial data or database content.

6. Changes to the Privacy Policy

YUKESOFT may update this privacy policy when deemed necessary. Significant changes made to the policy will be notified to users via our website or in-app alerts.

7. Contact

If you have any questions regarding our privacy policy or our application's data processing practices, you can contact us through the following channels: